Erfolgreiche Online-Präsentation der wissenschaftlichen Begleitforschung zum Amt-O-Maten

Amt-O-Mat

Am 8. Dezember 2025 fand die Online-Präsentation der Ergebnisse der wissenschaftlichen Begleitforschung zum „Amt-O-Mat“ statt. Die Veranstaltung stieß auf großes Interesse und wir freuen uns über die Vielzahl an Teilnehmerinnen und Teilnehmern, die sich aktiv eingebracht haben.

 

Die Studie, die von Prof. Dr. Dr. Björn Niehaves und Prof. Dr. Hans Christian Klein geleitet wurde, beleuchtet die Akzeptanz und Nutzung des digitalen Selbstbedienungsterminals in der Smarten Region MYK10. Im Fokus standen unter anderem die Fragen, wie Bürger*innen und Verwaltungsmitarbeitende den „Amt-O-Mat“ erleben, ob er als Entlastung wahrgenommen wird und welche Auswirkungen er auf die Verwaltungsorganisation hat.

 

Ab sofort steht die vollständige Studie als PDF-Dokument zum Download bereit.

 

Wir danken den beiden Autoren für ihre anschauliche Präsentation und allen Teilnehmer*innen für ihre wertvollen Beiträge und Fragen.

 

 

Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an:

 

 

Wir freuen uns auf den weiteren Austausch und die gemeinsame Gestaltung der digitalen Zukunft!

 

Download der Studie: