Für die Kommunikation mit der Verwaltung wird auf Online-Dienstleistungen umgestellt. Hierfür sind unterschiedliche Identitätsnachweise erforderlich. Die Kommunikation könnte von zu Hause geführt werden, wenn die Identifizierung einfacher möglich wäre. Insofern wird vorgeschlagen insbesondere für
- Aktivierung der Online-Ausweisfunktion
- Einrichtung eines Benutzerkontos z. B. Bund ID und
- qualifizierte elektronische Signatur
- Einrichtung Kommunikationspostfächer für Dokumente/Bescheide
ganz konkrete
- Papieranleitungen mit allen Einzelschritten/Screenshots zu erarbeiten
-Erklärvideos zu erarbeiten
- VHS Kurse anzubieten
- Schaffung "ehrenamtlicher Stelle/Soziales Jahr"
...Platz reicht ni