Ehrenamtliche Vereine arbeiten zumeist mit analogen Dokumenten oder mit marktüblicher Free- /Software, welche häufig nur unzulänglich auf die Bedarfe angepasst wird und so eine Zusammenarbeit sowohl mit der hauptamtlichen Seite als auch der Zielklientel schwierig gestaltet. Eine von staatlicher Seite angebotene, maßgeschneiderte Software hülfe, die gemeinsamen Integrationsbemühungen besser zu koordinieren und so Geflüchteten schneller zu einer selbst bestimmten Lebensführung zu verhelfen.
Die kluge Innovation findet sich in dem dann erstmals realisierten Verbund von haupt- und ehrenamtl. Leistungen, die in der gesamten Region genutzt würde.